{"id":786,"date":"2026-10-11T23:30:20","date_gmt":"2026-10-11T21:30:20","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/wordpress\/cgv\/"},"modified":"2026-10-12T03:06:01","modified_gmt":"2026-10-12T01:06:01","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/televixy.com\/home\/cgv\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"\t\t
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Accueil<\/a> \/ Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Les conditions qui encadrent l\u2019achat de nos abonnements et packs revendeur.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 11 octobre 2026<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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1. Objet<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV) s\u2019appliquent \u00e0 toute commande pass\u00e9e sur le Site aupr\u00e8s de [\u00c0 compl\u00e9ter : nom de la soci\u00e9t\u00e9]<\/strong> (\u00ab le Vendeur \u00bb) par un client (\u00ab le Client \u00bb). Toute commande implique l\u2019acceptation sans r\u00e9serve des CGV en vigueur au jour de la commande.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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2. Services propos\u00e9s<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Le Vendeur propose des abonnements donnant acc\u00e8s \u00e0 un service de t\u00e9l\u00e9vision par internet (IPTV), d\u2019une dur\u00e9e de 1, 3, 6 ou 12 mois, pour 1, 2 ou 3 \u00e9crans utilis\u00e9s simultan\u00e9ment, ainsi que des packs de cr\u00e9dits destin\u00e9s aux revendeurs. Les caract\u00e9ristiques de chaque offre sont pr\u00e9sent\u00e9es sur la page Tarifs<\/a> et sur la page Revendeur<\/a>.<\/p>

Le service n\u00e9cessite un appareil compatible et une connexion internet suffisante (voir notre guide d\u2019installation<\/a>). Le contenu disponible peut \u00e9voluer sans pr\u00e9avis.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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3. Prix<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Les prix sont indiqu\u00e9s en euros, toutes taxes comprises le cas \u00e9ch\u00e9ant. Le prix applicable est celui affich\u00e9 au moment de la validation de la commande. Le Vendeur peut modifier ses prix \u00e0 tout moment, sans effet sur les commandes d\u00e9j\u00e0 valid\u00e9es.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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4. Commande<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Le Client choisit son offre, renseigne ses informations (nom, pr\u00e9nom et adresse e-mail obligatoires), accepte les pr\u00e9sentes CGV puis valide son paiement. Un e-mail de confirmation r\u00e9capitulant la commande lui est envoy\u00e9.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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5. Paiement<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Le paiement s\u2019effectue en totalit\u00e9 \u00e0 la commande, par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay via notre prestataire de paiement s\u00e9curis\u00e9, ou en cryptomonnaie. Le Vendeur n\u2019a jamais acc\u00e8s \u00e0 vos coordonn\u00e9es bancaires. La commande est confirm\u00e9e apr\u00e8s r\u00e9ception effective du paiement.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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6. Activation et acc\u00e8s au service<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Les identifiants d\u2019acc\u00e8s sont transmis par e-mail ou par Telegram, g\u00e9n\u00e9ralement quelques minutes apr\u00e8s la confirmation du paiement. La dur\u00e9e de l\u2019abonnement court \u00e0 partir de cette activation. L\u2019abonnement est sans engagement et sans renouvellement automatique : \u00e0 son \u00e9ch\u00e9ance, le Client choisit librement de le renouveler.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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7. Essai gratuit<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Un essai gratuit peut \u00eatre propos\u00e9 sur demande aupr\u00e8s du service client afin de v\u00e9rifier la compatibilit\u00e9 de l\u2019appareil et la qualit\u00e9 de la connexion avant tout achat. Ses conditions (dur\u00e9e, disponibilit\u00e9) sont pr\u00e9cis\u00e9es au moment de la demande.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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8. Droit de r\u00e9tractation<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L221-18 du Code de la consommation, le Client consommateur dispose en principe d\u2019un d\u00e9lai de 14 jours pour se r\u00e9tracter. Toutefois, en application de l\u2019article L221-28 du m\u00eame code, ce droit ne peut \u00eatre exerc\u00e9 pour un contenu num\u00e9rique ou un service pleinement ex\u00e9cut\u00e9 avant la fin de ce d\u00e9lai lorsque l\u2019ex\u00e9cution a commenc\u00e9 avec l\u2019accord pr\u00e9alable expr\u00e8s du Client, qui a renonc\u00e9 \u00e0 son droit de r\u00e9tractation.<\/p>

En validant sa commande et en demandant l\u2019activation imm\u00e9diate de son acc\u00e8s, le Client reconna\u00eet cette renonciation. Les modalit\u00e9s de remboursement sont d\u00e9taill\u00e9es dans notre Politique de remboursement<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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9. Obligations du Client<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Les identifiants sont strictement personnels. Le Client s\u2019engage \u00e0 ne pas d\u00e9passer le nombre d\u2019\u00e9crans pr\u00e9vu par son offre, \u00e0 ne pas revendre ou partager son acc\u00e8s (hors packs revendeur) et \u00e0 utiliser le service conform\u00e9ment \u00e0 la loi en vigueur dans son pays.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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10. Packs revendeur<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Les packs revendeur donnent acc\u00e8s \u00e0 un panel permettant de cr\u00e9er des abonnements \u00e0 partir de cr\u00e9dits (1 cr\u00e9dit = 1 mois). Ils s\u2019adressent \u00e0 des professionnels ; les cr\u00e9dits achet\u00e9s ne sont ni remboursables ni \u00e9changeables une fois le panel activ\u00e9, sauf d\u00e9faut imputable au Vendeur.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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11. Disponibilit\u00e9 et responsabilit\u00e9<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Le Vendeur met en \u0153uvre les moyens raisonnables pour assurer un service continu et de qualit\u00e9. Des interruptions ponctuelles (maintenance, incidents techniques, d\u00e9cisions de tiers) peuvent survenir. La responsabilit\u00e9 du Vendeur ne saurait \u00eatre engag\u00e9e en cas de probl\u00e8me li\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9quipement ou \u00e0 la connexion internet du Client.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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12. Service client et r\u00e9clamations<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Notre \u00e9quipe est joignable 7 jours sur 7, de 11 h \u00e0 23 h, sur Telegram (@alex<\/a>), par e-mail ([\u00c0 compl\u00e9ter : e-mail de contact]<\/strong>) ou via la page Contact<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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13. M\u00e9diation de la consommation<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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En cas de litige non r\u00e9solu avec notre service client, le Client consommateur peut recourir gratuitement au m\u00e9diateur de la consommation : [\u00c0 compl\u00e9ter : nom et coordonn\u00e9es du m\u00e9diateur]<\/strong>. Il peut \u00e9galement utiliser la plateforme europ\u00e9enne de r\u00e8glement en ligne des litiges.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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14. Donn\u00e9es personnelles<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Les donn\u00e9es collect\u00e9es lors de la commande sont trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 notre Politique de confidentialit\u00e9<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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15. Droit applicable<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Les pr\u00e9sentes CGV sont soumises au droit fran\u00e7ais. \u00c0 d\u00e9faut de r\u00e9solution amiable, tout litige rel\u00e8ve des tribunaux comp\u00e9tents dans les conditions pr\u00e9vues par la loi.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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